Pagou 500 dólares por um portátil e em menos de um ano ficou mau. Eles não vão ajudar se você não pagou o dinheiro extra pelo programa deles e então você tem que lutar com o fabricante para reparos. Isto está na janela de um ano. Nem sequer me perguntaram se eu queria usar o programa de reparações deles, que o chat deles sugeriu quando eu conversei. O cara que me ajudou era um cara branco velho usando uma manga de camiseta como 'máscara' e não tinha nem empatia que o produto não está funcionando. Isto são várias visitas agora onde o pessoal não tem sido útil quando se trata de comprar aparelhos ou quando se tenta resolver um problema com a compra anterior. Basta comprar na Amazon que eles o ajudem pelo menos durante um ano, se for um produto prime ou um vendedor Amazon para o período de garantia. Não é de admirar que as lojas Best Buy estejam a fechar se este for o cuidado que recebo em pessoa.

Estou no Missoula para uma emergência familiar, que me encontrou visitando várias vezes este local para comprar itens que, embora eu tenha voltado para casa, precisarão me facilitar durante minha estadia no Missoula. Desde o momento em que entrei até à atenção do pessoal do piso, o processo de check out foi extremamente útil, especialmente ajudando-me a encomendar artigos que não tinham em stock (a actual pandemia global teve um enorme impacto no inventário da loja).