Paulo Silva: Simpatia e rapidez no atendimento 5*

diamondever10: Simpatia, competência e rápida solução e resposta ao pedido solicitado. Atendimento telefónico de excelência

A loja tinha o que eu precisava, no entanto, os funcionários da loja I45, na Primavera, são basicamente inúteis. Havia um stand em frente ao item que eu precisava e eu perguntei à pessoa que trabalhava naquele departamento se ele poderia, por favor, mudar o stand, a resposta foi que ele estava ocupado, eu disse ok, eu volto. Fui a outra área para conseguir outro item pensando ok, talvez o Sr. Ocupado movesse o standby na hora que eu voltasse.....NO, o Sr. Ocupado não estava onde ser encontrado. Este local precisa de treino no serviço ao cliente. Fui a outra loja do Home Depot e os empregados eram os melhores.

Fui à Sears Outlet para substituir uma secadora que me venderam com aquela avaria e eu digo-te que havia um gerente assistente chamado John que trabalhava lá e ele era super fantástico. Ele sabia que eram coisas com certeza. Ele era muito conhecedor dos produtos, das empresas e da história. O seu atendimento ao cliente era excelente. Pergunte por ele se você precisa de ajuda.