Tive um problema no local de Newport News e a minha família e eu fomos constantemente discriminados racialmente. Mas esta loja era absolutamente a melhor. Um dos empregados chamado Amanda fez com que valesse a pena a viagem. Apreciei-a por fazer negócios connosco como clientes e dei-nos o maior respeito.

Variedade de opções e marcas a um preço fenomenal! E para completar o seu serviço ao cliente é incrível, James respondeu a todas as minhas perguntas minuciosamente e garantiu que eu fosse bem atendido. Passei por cá depois de me terem dito que teria de esperar 15-30 dias por uma máquina de lavar loiça e um fogão no Lowe's e Home Depot. Passei pela B&B's e eles tinham tudo o que eu precisava em stock e pronto para ser entregue em menos de 4 dias!! Outra grande razão para apoiar as empresas locais, eu recomendaria 10/10 ir aqui.

Gastou 1000 dólares numa secção apenas para começar basicamente a desmoronar-se antes mesmo de a termos durante 6 meses. Grampos a sair de todo o lado. Filed uma reclamação com o fabricante, mas teve de continuar a ligar para que a nossa reclamação fosse resolvida e até para ouvir qualquer coisa de volta. Não foi possível obter um reembolso apenas no crédito da loja, o que nos levou a outro sofá e assento de amor desde que as outras seções feridas cabem na nossa sala de estar. Tivemos que pagar outra taxa de entrega. Móveis novos entregues com o que parece ser grandes lacunas nas almofadas e potencial para já começar a cair aos bocados. Muito desagradado com tudo. Já estamos a planear ter de arranjar mobília nova dentro de um ano, por isso, já não teremos dinheiro, uma vez que não vamos voltar a este sítio. Gostaríamos de arranjar maneira de recuperar o nosso dinheiro... mas provavelmente não o voltaremos a ver.