Samuel Lourenço: Precisava de mais algum equipamento

Francisco Santos: Muito interessados na resolução do problema, Obrigado

Encomendámos uma cómoda às donas de casa e quando chegou houve alguns problemas com ela. Os problemas eram problemas de fabrico. Quando chamamos os donos de casa, eles estavam muito acomodados e agendaram uma entrega para substituí-la. Depois de alguns dias decidimos que os problemas com a cómoda não mudariam com a substituição da mesma, por isso voltámos a ligar e pedimos uma cómoda diferente para ser entregue. 5 minutos ao telefone e tudo foi resolvido! Grande serviço ao cliente.

Esta é uma boa compra, parece ter sido bem atendida e eu tive algumas boas interações enquanto estava esperando. Não posso dar-lhe uma 5 estrela porque a capacidade de fazer compras online torna as lojas de tecnologia muito menos importantes. Se estou procurando por um tipo de produto o número de marcas/modelos disponíveis é tão menor que muitas vezes eles não têm consenso de revisão melhor desse item.

Liguei antes do tempo para garantir que eles tinham o estilo de congelador à mão que eu procurava, e assim que recebi a confirmação do Steve fiz o meu caminho para baixo. Nunca tinha ido a esta loja antes, mas tento comprar locais e apoiar as empresas locais onde posso. Quando cheguei, o vendedor estava ocupado a ajudar um casal, mas cumprimentou-me e informou-me que demoraria um minuto. Não foi um problema. Depois de alguns minutos ele me ajudou a escolher o aparelho que eu queria/ precisava e depois foi acima e além, carregando ele mesmo o aparelho que deveria estar chegando depois que os caras do armazém se foram. O Steve fez de tudo para garantir que eu levantei o meu congelador em segurança e não podia estar mais agradecido por ter encontrado uma loja local com um serviço e pessoal tão bons! Voltarei com certeza.