Paula Lourenço: Falta de contactos e o respectivo Horário de atendimento ao público

Cárina Lebre: Usam a mesma licença de AMI que outra imobiliaria e comercializam apartamentos que estão em exclusivo com outra agencia!

O ATENDIMENTO AO CLIENTE FALHA! A minha mulher e eu acabámos de receber o sofá que encomendámos. Coisas de qualidade. Nós adoramos. Quando fizemos a encomenda foi-nos dito que seriam 6-8 semanas. Na 10ª semana decidi telefonar e perguntar sobre isso. Alguma ideia de quando é que a ....... A resposta foi que eu não sabia, normalmente 6-8 semanas. Eu expliquei que era a 10ª semana. Depois a semana 11, a semana 12, a semana 13, 14, 15. Finalmente veio um mês e meio depois da data prometida. Não tenho nenhum problema com o tempo que demorou para conseguir um móvel de qualidade, mas quando me dizem um prazo de entrega, espero que seja uma honra. Se você não pode entregá-lo quando você diz, então não o diga. Eu prefiro que você diga que vai demorar 4 meses e entregar em 3 1/2 do que me dizer 1 1/2- 2 meses e seus 3 1/2. Só estou a dizer.

Eu não ia reclamar, eu estava tentando ir a este shopping por um tempo e estava feliz por finalmente chegar lá e eu adoro apoiar os negócios locais, mas minha experiência foi muito ruim. Primeiro, eu sinto que tudo no shopping está superfaturado, o que é bom, ainda encontrei algumas coisas para comprar. Mas quando cheguei em casa, o que era suposto ser um broche de granada era apenas vidro, uma perda total desde que eu comprei para revender. Além disso, um clipe de vestido que comprei e paguei muito bom dinheiro, foi mal reparado, o que não era óbvio pelo preço e não foi mencionado. Segundo, os vagabundos saíram correndo pela porta porque o dono tinha um encontro 15 minutos depois de fechar e ficou muito irritado quando lhe perguntei se podia acabar de olhar antes de ela apagar as luzes (isto foi aos 10 minutos antes de fechar. Uhm, eu gastei mais de 100 dólares senhora, fique grato e o seu encontro pode esperar. Eu deveria ter deixado tudo e ter saído quando o dono ficou irritadiço. A única razão pela qual este lugar recebe duas estrelas é que o assistente do dono foi doce como poderia ser e muito apologético pelo comportamento dos donos. Dito isto, nunca mais.