Devido à situação da COVID-19, decidimos fazer uma encomenda online para recolha. Após mais de 24 horas e sem e-mail ou texto de confirmação, ligámos e a encomenda estava pronta e ENTÃO recebemos o e-mail de confirmação. Fomos buscar a encomenda e o processo de recolha tinha mudado, o que não sabíamos. Então, estacionamos e enviamos o número por SMS. Após cerca de 20 minutos, o pedido foi finalmente retirado e colocado na cama da minha pickup. Então, depois que o cara saiu, eu mudei tudo para o táxi como muitos dos itens poderiam ter explodido. A partir de agora vou entrar, mesmo que quase ninguém, incluindo funcionários, estivesse usando máscaras.

Então me disseram 9-10 semanas pelo menos por uma parte porque não conseguiam encontrar a parte em qualquer lugar. Eu fiquei online e encontrei a parte que precisava em dois minutos. Nunca tive uma reparação de electrodomésticos tão demorada, isto é ridículo. A pessoa com quem falei ao telefone não ficou muito contente quando lhes perguntei porque estava a demorar tanto tempo. Eles fizeram parecer que eu deveria apenas acenar com a cabeça, dizer sim, e não fazer perguntas.