Eu daria zero estrelas se pudesse. Esta loja não merece sequer 1 estrela. Eu tentei devolver um AirPod de maçã que foi comprado online e eles alegaram que todos os produtos Apple têm 0 dias para devolver. Nada na política de devolução afirma isso. Eu peço a eles (os 2 gerentes) que encontrem algo que declare isso e eles mesmos não conseguiram encontrar nada. Terrível, simplesmente terrível. Eu sou um cliente de longa data e nunca mais vou entrar em um Brandsmart!

Óptimos produtos e disponibilidade. A única reclamação é que entrei duas vezes na loja para tentar encomendar peças do balcão de peças. A primeira vez que esperei 10 minutos para que alguém finalmente me dissesse que o tipo das peças estava a almoçar. Não tive tempo de esperar e voltei uns dias mais tarde. Tentei novamente obter alguma assistência por mais 10 minutos só para depois me dizerem que aquele local nem sequer tinha uma pessoa do balcão de peças. Este era o mesmo tipo que me disse que o tipo das peças estava a almoçar dois dias antes.