Embora eu esteja satisfeito com a geladeira que comprei para o meu condomínio alugado, a Builders Source me causou problemas incríveis. Primeiro, os entregadores passaram pelo braço do portão de entrada do condomínio, quebrando o braço completamente fora. Há grandes sinais indicando como proceder no nosso empreendimento que não foram seguidos. A Builders Source pagou ao HOA, no entanto, por esta catástrofe evitável. Em segundo lugar, após a instalação do novo refrigerador, um tubo de cobre foi removido do refrigerador antigo e nunca foi tapado. Isto levou a um gotejamento constante de água durante um longo período de tempo até que enormes danos fossem feitos. A água vazou para a nossa cozinha e para a parede e chão da cozinha dos nossos vizinhos, o que exigiu um enorme dispêndio de dinheiro para substituir o chão, demolir a parede, limpar o molde e substituir a parede. CUIDADO COM A FONTE DOS CONSTRUTORES. Eles não parecem ter funcionários e gerentes confiáveis.

Comprei uma máquina de lavar e secar... levei-a para casa e a máquina não estava a encher com água suficiente, era extremamente barulhenta e cada carga que lavavava como se a carga fosse grande e não nivelada, independentemente do tamanho da carga, então a máquina acabava em centímetros até um pé fora do lugar Foi-me dito que eles tinham uma garantia de 30 dias, então liguei-lhes e eles saíram e trabalharam nela. Após cerca de uma hora, o técnico disse que a máquina tem sensor automático de nível de água, então ele ligou para a empresa e eles disseram que deveríamos apenas fazer cada carga em serviço pesado, ele disse que tentou e estava funcionando. Então eu comecei a fazer todas as cargas em serviço pesado e se a carga fosse pequena, obteria água suficiente, mas ainda assim era extremamente barulhenta e não ficava no lugar. Passaram-se quase 4 semanas e ontem cheirava como se algo estivesse a arder na lavandaria e estava cheio de fumo que a máquina de lavar estava a fumar muito por baixo do painel. Por isso desligámo-la imediatamente e continuou a fumar durante cerca de 10-15 minutos. Eu entendo que me disseram que eles tinham uma garantia de 30 dias e que já passaram cerca de 45-50 dias, mas a máquina de lavar não estava certa e eles já tiveram que fazer 1 chamada de serviço por causa deste problema, então eu liguei para a loja para informá-los do que aconteceu devido a este ser um problema contínuo e wad disse que eles só têm uma garantia de 30 dias que não havia nada que eles pudessem fazer. Para mim isto é muito mau serviço ao cliente. Estamos precisando comprar uma geladeira e estávamos planejando ir para lá, mas não agora.