Ana Silva: profissionalismo zero, educação zero, altamente incompetentes, zero estrelas.

PAULA CORREIA: Vila pacata, perto da capital

Bom atendimento ao cliente, ótimos preços. Meu marido e eu estávamos lá olhando para as TVs, mas o caixa nos segurou na caixa perguntando sobre nosso número de telefone, tive que dar a ela meu antigo e novo número, que é uma perda de tempo. Eu normalmente faço compras lá no Natal, mas para a festa de Natal do negócio (depósito em casa) esse número está no arquivo, mas por que preciso dar um número antigo?

Comprei recentemente um conjunto de móveis da American Fright e foi a pior experiência que já tive e nunca mais voltarei atrás nem os recomendarei a ninguém!!! Sem serviço de atendimento ao cliente!!! Demorou mais de 45 minutos para que eles chegassem ao meu pedido. Os funcionários foram muito rudes e pouco profissionais, para não mencionar que foram muito lentos. Eu tinha 3 pessoas atrás de mim na fila à espera de serviço e o gerente foi fumar no meio de tudo! Finalmente encomendei o meu conjunto de quarto, paguei pela entrega. Quando finalmente foi entregue, tarde, algumas peças onde faltavam! Primeiro eles disseram que não o tinham, depois de 3 horas de telefonemas eles finalmente encontraram as peças em falta. Mas eu tive que voltar para buscá-lo porque "é a única opção que eles podem fazer" Também, durante toda esta provação, encontrar um gerente foi quase impossível! Eu nunca mais vou lidar com o American Freight novamente! Serviço terrível, trabalhadores não profissionais, muito rude!!! E também ninguém usando máscaras!!!