João Marques: Serviço de elevada qualidade e a preço justo

Filipa Botas: Realização de obras públicas e particulares. Atendimento familiar.

Uma experiência maravilhosa que poderia ter sido horrível, não fosse o profissionalismo do empregado Josh Doty. Comprei uma máquina de lavar roupa de frígida de caixa aberta do Josh hoje 15AUG2020. Levei-a comigo para casa, a uma hora de distância, e, depois de a ligar devidamente e executar um ciclo de testes, descobri que estava a vazar profusamente da bomba de água por baixo que bombeia a água para fora para drenar. Liguei para o Josh e expliquei-lhe o problema e perguntei-lhe o que iria fazer para remediar este problema. Ele imediatamente pediu desculpas por este problema e me disse que trocaria esta unidade por outra completamente nova, em caixa. Ele até se ofereceu para pegar o quebrado e entregar o substituto. Contudo, devido aos meus planos de viagem no dia seguinte recusei a sua oferta de entrega e optei por conduzir de volta e fazer o regresso eu mesmo. Quando cheguei à loja, o Josh já tinha a nova máquina de lavar de substituição pronta a ser carregada no meu camião, o que ele fez depois de descarregar rapidamente a avariada. Você é o sh..... Você é fantástico!

Nunca estive tão grato por um grande serviço ao cliente. Eu era um fã de circulação, Ryobi ($49.99), mas quando eu estava em HD na última sexta-feira, o novo Ryobi Air Cannon estava à venda por mais $20. Perguntei à minha família se eles ficariam chateados se eu o trocasse, claro que eles disseram não. Então hoje, segunda-feira, eu entrei e devolvi o pequeno, quando encontrei o Canhão Aéreo, custava 149 dólares. O gerente, considerando que estou a 80 milhas da loja (extremamente remoto) e falhei o fim da venda por um dia, foi gracioso o suficiente para me estender o preço da venda. Meu celeiro tem um novo ventilador que funciona com minhas baterias de 18v 1+ Ryobi. Este ano tem sido um ano de alta construção & Home Depot tem sido o lugar certo para tudo o que eu precisava.