Eu e meu amigo estivemos neste local na semana passada, no entanto, estou chocado, chocado e desapontado com o pessoal indisciplinado deste local. Quase chamei a polícia quando fui agredido por um dos seus funcionários (Homem alto e negro de construção robusta) que veio até mim no estacionamento e agarrou o meu telefone à força da minha mão enquanto tirava uma foto. Inicialmente uma senhora (que dizia ser a filha do dono da loja) tinha me pedido para pagar por uma garrafa de Malte que caiu e saiu da embalagem enquanto eu a colocava no carrinho com base no papel de volta ter sido rasgado e gasto (o que eu me recusei a pagar) e ela nos pediu para sairmos da loja sem a nossa mercadoria não paga de mais de $300.Nesta loja, vocês serão desrespeitados e intimidados.Disponibilizem seus telefones para chamar a polícia. Quem me dera, mas para um dos seus funcionários (Short black male) que repetidamente nos implorou.

Comprar um aparelho através da Best Buy tem sido um pesadelo absoluto. Encomendei um frigorífico no dia 22 de Maio para entrega a 15 de Setembro na nossa nova casa construída. Eles se enganaram no financiamento que quando liguei para arrumar demorou mais de uma hora em espera para entrar em contato com alguém. Depois disseram-me que não conseguiam resolver o problema. Então hoje, uma semana antes da entrega, eles me enviaram um e-mail dizendo que a encomenda foi CANCELADA. Liguei para o atendimento ao cliente e adivinhem só, passei mais de uma hora em espera e depois mais uma hora ao telefone. Eles disseram que os frigoríficos são os primeiros a chegar primeiro. Desde que encomendei em Maio que não o puseram de lado para mim, deram o meu frigorífico a outra pessoa e saíram a correr antes de conseguirem um para mim. Então o representante do serviço ao cliente disse para eu procurar um frigorífico como o seu que podemos encomendar para si... oh desculpe não temos nada disponível terei que reembolsar o seu dinheiro... em 3-5 dias. Então meu cartão de crédito está trancado por 3-5 dias e eu tenho que ir comprar um novo frigorifico e esperar receber um em menos de uma semana. Você perdeu um cliente. Eu nunca tive uma experiência pior com uma loja de varejo antes.