Michael Bartels: Tankstelle halt.Was sollten dazu berichten

ines dias: Já era hora de expandirem o espaço

Estou longe de ser um faz-tudo e consegui a parte que precisava para consertar a minha secadora. Os preços eram competitivos com os preços on-line (mais baratos se você incluir o frete.) Também o cara lá testou todas as peças que eu trouxe para determinar qual delas precisava substituir e não tentou me vender peças que eu não precisava substituir.

Eu tive o MELHOR atendimento ao cliente com a JASON STARKS de sempre!! Com interesse genuíno e grande consideração por mim como seu cliente, Jason conseguiu o meu pesadelo de substituir um frigorífico Monogram personalizado. A JASON STARKS, que é acolhedora e conhecedora do negócio, fez da minha experiência na Specialty Appliance uma experiência que garante o meu retorno!

Foi uma experiência pior no atendimento ao cliente. Eu gastei $100 decidi trocar 2 itens para obter mais 2 de outros itens, já que o aviso era mais barato. Devolva os 2 itens quando perceber que eu devolvi o item errado, menos de 10 minutos depois voltou para comprar novamente e o cara me disse uma vez que eu devolvi ele não pode me dar de volta!! Passe mais tempo tentando devolver o item do que andando na loja. Na área de atendimento ao cliente havia cerca de 6 funcionários, incluindo um gerente conversando e rindo e apenas 1 pessoa ajudando a fila. Acabou devolvendo tudo. Má organização na loja e muitos funcionários a conversar uns com os outros em vez de ajudar os clientes. É por isso que os clientes soltos da loja não se preocupam com as pessoas que mantêm suas portas abertas.