Paulo Lima: Bom trabalho e qualidade nos pormenores

Carlos Tavares: A excelência do projecto e aconselhamento, como só em Portugal se faz!!!!

Você me envia estes cupons por e-mail, mas eu clico no link e não consigo abri-lo para obter o código de barras no checkout na loja. Eu só estava lá e não podia usar o cupom de 20% de desconto, pois ele não abriria. Sua equipe na loja me disse que tem tido problemas com ele e para baixar o aplicativo ou para baixá-lo antes de eu entrar na loja ou tirar uma foto dele com meu telefone, eu não tenho a opção no meu telefone. Porque estou a receber estes e-mails com ofertas se não consigo aceder a eles na loja? Eles não fizeram nada para resolver o problema e eu paguei na totalidade. Estou muito desapontado com isto. Eu normalmente amo o serviço lá.

Serviço ao cliente horrível! À medida que entro pela porta, dois caixas estão em cada um dos seus registos sem clientes! Eles não falaram enquanto eu andava pela Porta mas eu falei com eles apenas alguns minutos depois O meu marido andou pela Porta e disse que eles não o reconheceram também mas uma senhora branca entrou antes dele e eles partiram o pescoço falando com Her!!!! Não custa uma coisa dizer olá!!! Pobre!!!!!!! Estou de férias e esta é a pior experiência em atendimento ao cliente que já tivemos durante a nossa viagem!