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Eu normalmente não faço compras aqui porque não é a minha loja mais próxima. Há vários meses, entrei para perguntar sobre máquinas de lavar louça, fui ignorada por mais de 15 minutos pelo funcionário que trabalhava na área de electrodomésticos e decidi levar o meu negócio para outro lado. Hoje à noite, fui ver as máquinas de lavar louça e o funcionário que trabalhava respondeu com "você sabe que é uma taxa de entrega de $50 para qualquer coisa abaixo de $300, certo?" depois de eu ter pedido ajuda. Que tal um "olá, como estás, em que te posso ajudar?" É completamente ofensivo que eu tenha sido recebido dessa forma com uma suposição de que ficaria chateado com uma taxa de entrega. Que tal cumprimentar o cliente e não julgar com base no facto de que esse cliente é uma jovem mulher com roupas de treino numa loja de ferragens?

Estou muito satisfeito por ter feito negócios com a Badcock Home Furnature em Port Orange Florida. Comprei uma reclinável e Mathew Cardona, o vendedor desta loja, foi extremamente útil e profissional. Seu conhecimento do inventário das lojas facilitou a escolha da reclinadeira certa para minha mãe, e ele foi além de me ajudar a carregá-la no meu carro para que ela pudesse tê-la no mesmo dia! Continue o bom trabalho Mathew, e obrigado novamente por tudo o que fez por mim naquele dia. Eu definitivamente voltarei a esta loja para minhas futuras compras de móveis. Super cliente feliz, Scott Messina