Helia Moço: Profissionalismo e simpátia

Ana Rebelo: Excelente profissional, muito competente e atenciosa

A sua honestidade e o mais importante, a sua empatia com a nossa situação financeira sempre foi muito atenciosa. Os conselhos que recebemos deles ao longo dos anos permitiram-nos ter uma reforma muito feliz e confortável... Se procura assistência financeira profissional e atenciosa, não vai passar pelo Compass...

Eles tinham a grelha marcada como 169$ fomos buscar a caixa para verificar e ela subiu mais de 250$ conversamos com o gerente Acredito que o Lee, explicamos e mostramos a ele onde, como você pode ver, a grelha estava sentada em cima da etiqueta do preço junto com outras grelhas na foto. E ele disse que podia fazer 10$ de desconto no preço original e nós dissemos-lhe que estava marcado por 169$ e era para isso que estávamos a recebê-lo, pois foram eles que cometeram um erro, o gerente Lee recusou-se a dar-nos o preço pelo qual estava marcado e foi muito mal-educado com isso. Não voltaremos lá nunca mais.

Eu queria comprar quatro apartamentos de impacientes. Os sinais eram confusos - não havia preço para o apartamento completo. Fui ao registro e o balconista também ficou confuso quanto ao custo. Ela tirou um pacote e digitalizou-o, mas não tinha certeza do preço do apartamento inteiro, então ela caminhou até uma mulher que estava a alguns metros de distância. O balconista estava explicando a situação e a mulher começou a zombar dos movimentos de suas mãos, imitando-os e rindo. Esta mulher então veio e rudemente me disse: "Você vai mantê-los fora do sol?". Ela então puxou um maço para fora e disse que era a quantidade deste maço vezes o número de maços em cada apartamento. Eu perguntei o quanto isso seria e ela riu sarcasticamente e disse "Allot!" e foi embora. Eu disse que venho comprando estes por quarenta e oito anos e eles sempre tiveram um preço por apartamento. Ela retorquiu que isso é este ano, não anos passados. Eu saí e não vou voltar. Esta mulher não devia estar a trabalhar no serviço ao cliente.