Grande experiência. Definitivamente, irá recomendar a outros e irá utilizar no futuro. Nem sequer visitou o show room. Todas as nossas perguntas foram respondidas por texto telefônico ou e-mail e receberam respostas imediatamente. Não poderia ter corrido mais bem. Os melhores preços de longe. A entrega foi perfeita, assim como a montagem. Educado e amigável. Um serviço excelente do início ao fim.

Comprei um centro de entretenimento com console de TV, dois leitores de livros iluminados e dois píeres de conexão em 14 de outubro de 2020, e paguei em dinheiro. Eu tinha uma data de entrega de 16 de dezembro. Na verdade, foi entregue a 30 de dezembro de 2020. Paguei pela entrega de luvas brancas, mas o pessoal da entrega não instalou as prateleiras nas estantes. Eles disseram que eu deveria fazer isso porque eu tinha que determinar que nível para instalar as prateleiras. Depois que eles saíram, comecei a desembalar as prateleiras das estantes. Elas foram embaladas em papelão e espuma e amarradas com correias através das gavetas na base das estantes. Foi então que eu vi que a estante do lado direito estava danificada na parte de trás da unidade. Foi difícil tirar fotos da parte de trás da unti porque estava perto da parede. (Veja as fotos abaixo). Percebi também que não tinha cavilhas suficientes para instalar todas as prateleiras e que a perna estabilizadora central para a consola de TV e o dispositivo anti-queda da parede não estava lá. Eu sei disso porque eles deixaram a folha de embalagem para o console de TV para trás. Liguei e estou trabalhando com o departamento de atendimento ao cliente para conseguir uma nova estante, assim como os outros itens, mas ainda não tenho uma data estimada de entrega.