Visitou a loja por um capricho. Depois de lá ter estado e depois de ler as críticas, as más avaliações fazem sentido. Atendimento ao cliente abismal, funcionários ineficientes e seleção deficiente. Eu tinha cerca de 650 dólares de mercadoria em minhas mãos esperando para comprar com apenas alguns outros clientes na minha frente na fila. Esperei quase 15 minutos antes de colocar minhas coisas no chão e sair. Nunca mais vou voltar. Fui direto ao Sportsmans Warehouse e comprei os itens exatos com 10% de desconto devido à sua política de descontos Militares. Não perca o seu tempo no Impact Guns.

Fui 45 minutos para obter ajuda especializada para um roteador de sistema de segurança para ser vendido apenas um roteador que não funcionasse. Eu tinha comigo o manual do sistema de segurança que o cromo leu antes de me vender o errado. Depois de passar uma hora ao telefone com a Linksys, eles me deram o tipo e o número do modelo para comprar. Eu voltei os 45 minutos para devolvê-lo e consegui um geek diferente para ajudar. Ela não tinha idéia e apontou para a pessoa que poderia ajudar. Eu fui e perguntei, mas ele era um nerd da TV e me mandou de volta sem ajuda. Eu tentei pegar o primeiro e ela foi para a sala dos fundos. Fui para a cabine do esquadrão de nerds que me mandou de volta para o pessoal do router. Para onde foram todos? 30 minutos depois eu saí frustrado e fui para casa. Procurei online o roteador recomendado pela Linksys e ele dizia que o Walmart o tinha. Fui 5 minutos até o Walmart no departamento de eletrônica e aquele vendedor sabia exatamente o que eu precisava. Agora estou funcionando.