Eu fiz compras em muitos Home Depots nos EUA por razões de trabalho e pessoais por muitos anos. O atendimento ao cliente nesta loja é muito deficiente. Recentemente encomendei lá um tapete novo e não consegui que dois funcionários diferentes entrassem na minha selecção no computador para que eu pudesse agendar a instalação. Tive de ligar para a empresa e a vendedora com quem falei foi fantástica. Eu também não tive problemas com o cara que veio à medida. Eles precisam colocar seus funcionários através do programa de treinamento Aces. Ace não vende nada perto da mercadoria, é claro, mas os funcionários são realmente prestativos e amigáveis e os preços são bastante razoáveis na maioria das coisas.

Trabalhou com Sean Pontikos enquanto procurava um RDX A-Spec 2020. Ele sempre foi muito educado, incrivelmente prestativo e receptivo em toda a nossa comunicação. Nunca senti qualquer pressão dele para tomar uma decisão antes de estarmos prontos. Parecia mesmo que ele estava a olhar por nós em vez de apenas tentar vender um carro e ganhar um dinheirinho rápido. Recomendaria muito trabalhar com Sean e voltaria absolutamente para ele & Crown Acura na próxima vez que estivesse à procura de um carro.