Filipa Botas: Realização de obras públicas e particulares. Atendimento familiar.

Chicho Rodríguez: Calle con encanto en el centro de Setubal

Nos últimos 2 anos recebi um novo fogão e geladeira às custas dos proprietários da propriedade. Os aparelhos são como deveriam ser. A minha única reclamação é o pessoal das entregas. Não que eles não foram educados e eficientes, mas que não nivelaram os electrodomésticos. Eu assumi que isso fazia parte do trabalho, mas evidentemente não. Qualquer óleo que se ponha nas panelas vai para as traseiras. As portas dos frigoríficos não se fecham sozinhas. Tem de ser você a fechá-las, literalmente. Isso levou algum tempo a habituarmo-nos. Muitas vezes, entrávamos na cozinha e encontrávamos a porta do congelador ou do frigorífico entreaberta. Agora alguns se você pensar que eu mesmo os nivelaria. Isso não vai acontecer. Tenho 65 anos com alguns problemas de saúde que me impediriam disso, mesmo que soubesse o que estava a fazer. Eu próprio comprei uma máquina de secar e parece estar tudo bem. Ainda vou comprar-lhes uma máquina de lavar roupa nova no próximo ano, porque gosto da empresa. Eu só acho que as pessoas que fazem entregas deveriam estar fazendo mais.

Grande serviço ao cliente! Eu tinha encomendado algumas caixas de ferramentas online através da Amazon e quando chegaram estavam bastante danificadas. Eu não tinha notado que eles tinham sido originalmente enviados do norte da ferramenta. Achei mais fácil devolvê-los à nossa loja local e obter um reembolso ou trocar por outros novos. O gerente da loja, Ben, foi tão educado e teve uma atitude sem perguntas, o que eu apreciei.