Sara Pardal: Dirigi-me a este espaço para fazer manutenção de unhas de gel... fui informada de que só tinham disponibilidade dali a 1 hora e que não aceitavam marcações, ou seja teria que passar por lá novamente para confirmar se já era possível ser atendida. Passado 1 hora voltei ao salão e fui atendida por uma senhora que não tem muita experiência neste tipo de trabalhos, pois fiquei com as unhas todas tortas, com zonas onde não estão pintadas e cada uma com um formato diferente... quando fui pagar pediram 25€ por isto ‍♀️ ou seja paguei mais do que se paga em Lisboa e ainda vou ter que refazer (e pagar novamente) todo o trabalho.

Dina Goes Pirocas: Simplesmente ÙNICO Atenciosos Amáveis Adoro

Levou uma semana para eles enviarem uma pessoa para reparar. Ele entrou e olhou para a parte de trás da máquina de lavar e disse-me que parecia que os ratos tinham roído um buraco num dos tubos de drenagem. Ele fez algumas chamadas para as pessoas sobre o que deveria ser feito e depois disse-me que a minha máquina de lavar de 3 anos de idade de 1000 dólares não podia ser reparada. Ele me cobrou 93 dólares pela sua visita de cerca de 30mins. Ele me disse que eu poderia solicitar uma lavadora nova ou usada em sua loja e que eles aplicariam os 93 dólares e que ficariam felizes em tirar a minha. Ele também me disse que a LG deixa de fazer peças para aparelhos quando sai com um modelo mais novo. Eu achei isso difícil de acreditar. Liguei para outra oficina de reparação de electrodomésticos que pediu o número do modelo e por isso tinha trazido as peças necessárias quando chegou. Ele consertou a arruela e a testou várias vezes para ter certeza. Então eu poupei cerca de 1000 dólares numa máquina de lavar. O novo reparador foi muito respeitoso e profissional. Acho que a Lubbock Appliance deveria devolver o meu dinheiro e educar o seu reparador. Brinda Uren

Eu só queria dar um grito especial a um membro da equipa, Shannon! Ela realmente foi acima e além quando eu não conseguia encontrar um item que eu estava procurando. O computador disse que estava em stock, mas ninguém conseguiu encontrá-lo. Ela pegou meu número e me seguiu DOIS vezes. Ela foi pessoalmente deitá-los nos olhos e acabou puxando-os para mim para que eu pudesse ir buscá-los no balcão da frente. Para uma loja tão grande com tanta gente dentro e fora todos os dias era tão querido da parte dela sair do seu caminho para me acompanhar 2 dias depois de eu ter falado com ela inicialmente para ter a certeza de que eu tinha os meus artigos. Ela é a epítome do atendimento ao cliente!