Ilda Mendes: Pela simpatia e profissionalismo obrigado pela maneira como sou tratada

nelson goncalves: gostei muito do atendimento e da escolha de móveis. Ambiente agradável e bem disposto.

Entrei quando eles estavam prestes a fechar, enquanto confundia esta loja horas com outra perto da minha casa. Não me afastaram e me deixaram pegar as poucas coisas que eu precisava. Um caixa conseguiu me direcionar para a seção que eu procurava, o que reduziu meu tempo, pois eu não precisava procurar. Eles tinham os produtos que eu precisava, mas eu peguei um item sem um adesivo que não percebi até que eu fui verificar. O cavalheiro que estava monitorando o check-out correu e pegou outro item com um adesivo enquanto eu ligava nas minhas coisas restantes. Ele também se ofereceu para me pegar uma carruagem para a minha caminhada até o carro, pois eu tinha um par de coisas volumosas e quando recusei, outro funcionário se ofereceu para me ajudar a carregar minhas coisas. Eu não precisava de ajuda, mas foi simpático da parte deles oferecerem...especialmente porque já tinha passado alguns minutos da hora de fecharem.

Sábado por volta das 18:30h, selecionei uma camisa de homem de uma estante com três camisas similares sob uma placa que dizia 30% de desconto, desconto tirado no registro. Depois de ficar na fila com 4 pessoas atrás de mim, a garota da caixa me informou que a camisa não estava à venda e chamou um vendedor para verificar a meu pedido. Perdi o meu lugar na fila para provar à vendedora sobre o cartaz. Quando lhe mostrei onde tinha feito a minha seleção, ela se aproximou e virou a placa para trás e disse que o sinal estava em erro. Tive vergonha de ter esta experiência observada pelas pessoas que estavam na fila atrás de mim. A velha loja no centro comercial Seminole tinha uma equipe maravilhosa de funcionários atenciosos e eu gostava de fazer compras lá. Esta nova loja é um celeiro sem classe e com um serviço extremamente rude e não merece uma única estrela.