Eu normalmente adoro fazer compras na Best Buy. Entro na loja num sábado à noite, vejo empregados pendurados em cachos, nos seus telefones, e Ignoro completamente os clientes. Eu já pedi assistência três vezes e fui ignorada. Quando falei com um homem chamado Anthony, comentei sobre o pobre atendimento ao cliente, ele me deu uma desculpa, que eu disse que não precisava ouvir, e nesse momento ele rudemente me disse que não precisava me ajudar e foi embora. Eu próprio trabalho no serviço de apoio ao cliente. Isto é atroz. Finalmente consegui a atenção de um gerente, mas demorou OUTRO 20 minutos. Se esta não tivesse sido a loja mais próxima de mim e eu não tivesse precisado dos artigos para o trabalho, teria ido a outro lugar. Tão louco que o local do comércio fechou.

Nos últimos 20 anos, comprámos todos os nossos aparelhos à Queen. Hoje comprei um forno à Queen no KOP. O meu vendedor Bill era muito conhecedor e agradável de se trabalhar. Com a pickup no armazém os homens foram tão úteis para descaixotar e carregar o forno para o meu SUV. A nossa última compra há cerca de 6 meses atrás foi um forno de parede com uma instalação difícil que explodiu sem qualquer problema. Eu recomendo vivamente a Queen!