Hermínia Carvalho: Empresa com pessoas muito profissionais atenciosos e eficientes na procura da satisfação do cliente ( 5 ⭐), Obrigado

Pedro Margarido: Lavagem económica mas não fica muito bem lavado. Tira a maior sujidade.

A única razão pela qual estou dando uma estrela ao BrandSmart é porque não posso dar zero estrelas. A pessoa do departamento de aparelhos no 1/20 às 6:30 foi extremamente rude. Ele gritou comigo e desligou. Eu gastei mais de 2 mil dólares em aparelhos há 2 meses atrás e não consigo que ninguém me ajude. Ele avisou que eu tinha que voltar à loja. Disseram-me que eu teria uma entrega dentro de 2 a 4 semanas. Eles não devem avisar os clientes sobre datas falsas ou levar o nosso dinheiro, a menos que tenham mais certeza do que estão dizendo aos clientes. Parece que eles só querem o seu dinheiro para reclamar a sua receita e não se importam se ou quando você recebe o seu produto. O atendimento ao cliente é uma piada o telefone toca e ninguém atende ou eles apenas o enviam de volta para uma pessoa mal-educada na loja que não pode ajudar. Parece que o pessoal da Stockbridge está fora por causa da COVID que não me surpreende porque o gerente do aparelho estava usando sua máscara debaixo do queixo na última vez que eu tive que voltar à loja. Não desperdice o seu dinheiro nesta loja, a não ser que você queira a confusão. Depois de inúmeras chamadas e muitas dores de cabeça eu nunca recomendaria o BrandSmart como local de compra de aparelhos.

SOBRE O DEPT & DENNIS NOVALES:Num mundo de vendas e decisões rápidas, confie no Sr. Dennis Novales pelos seus conselhos e recomendações. O seu conhecimento e sinceridade guiarão o seu melhor julgamento para a satisfação a longo prazo. Dennis irá considerar plenamente o seu estilo de vida, necessidades de transporte e orçamento durante a experiência de compra do carro. Dennis também valoriza o seu tempo, quer esteja na concessionária ou longe dela; e guarda as suas informações de contacto, respeitando a sua vida pessoal, disponibilidade e interesses. Entre as visitas às suas mensagens e conversas será breve e directo, pois Dennis trabalha em seu nome, para alinhar as suas necessidades com o mercado, ofertas que valem a pena, e o inventário flutuante. Dennis está mais do que satisfeito em "ir a milha extra", mesmo depois da venda estar completa. Por exemplo, Dennis entregou pessoalmente o veículo comprado diretamente na minha garagem. Além disso, quando solicitado, ele também aconselhará sobre como garantir o valor e o estado do seu carro para toda a vida; por exemplo, Dennis recomendou a coloração das janelas para proteger e preservar os materiais do interior para um maior prazer e uma maior qualidade de revenda. Os benefícios duradouros justificam facilmente o serviço adicional. Dennis Novales fica satisfeito quando os seus clientes estão satisfeitos. Dennis entende claramente que fazer a venda é apenas uma parte da equação. O Sr. Novales equilibra eficazmente carros e opções, negócios e timing, em conjunto com os clientes e as suas necessidades.