João Almeida: Serviços de finanças, balcão Leiria 1

nuno domingues: as funcionárias do património são espectaculares. muito competentes e atenciosas.

Adquiriu um item online. Nem sequer abriu o pacote porque eu não o queria mais. Passei pelo processo de devolução online onde me deu a opção de devolvê-lo na loja. Vim a esta loja para devolver o item. Elma recusou a devolução dizendo que não podia revender o item porque era apenas um item online e ela teria que comer o custo para que eu tivesse que devolver o item online. Mau atendimento ao cliente. Vá para um local diferente para fazer as suas compras e devoluções onde oferecem um melhor serviço ao cliente. Não é um problema do cliente para ajudar as lojas a cumprir quotas de vendas.

A calçada não foi bem implementada, e eu tive uma emergência onde eu precisava de uma bomba de depósito (você sabe, por que eles estão abertos para começar). Esperei uma hora porque a minha pickup não foi feita corretamente por eles, nem na calçada, e nem sequer foi reconhecida. Então, eu esperei uma hora enquanto pude ver pessoas saindo com tinta spray, persianas e outros itens não essenciais enquanto o meu porão inundava. Quando cheguei a pedir a coleta, eles tiveram que ir buscar meus itens, sem desculpas, sem reconhecimento, nada. Eu tive que ouvir uma trabalhadora com a máscara que deveria estar no rosto deles, mas em vez disso, na cabeça dela falar sobre como eu sou seu último cliente e ela quer ir para casa por cerca de 20 minutos. Deve estar a 1,5. Serviço horrível.