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Centro Comercial Guadiana

Loja De Departamento em Monte Gordo, Faro
Avaliações: 2 | Classificação geral: ruim
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Av. Infante Dom Henrique 10, 8900-413 Monte Gordo, Portugal

Avaliações

09/15/2019
Marta Feliciano

NÃO ACONSELHO!! Compramos uma bóia de praia para o nosso filho de 4 anos, que no dia seguinte se rompe (rebentou uma costura e abriu toda) numa simples e terceira utilização na água, com o mar calmíssimo. O meu marido dirigiu-se à loja para reclamar o defeito de fabrico, onde me foi recusada a reclamação e a troca do artigo, com o argumento de que o mesmo não tinha garantia. No dia anterior, aquando da venda, a própria vendedora, e dona do estabelecimento, indicou que, de facto, algumas daquelas bóias, modelo avião de cor bordeaux com volante, chegaram com defeito de fabrico, motivo pelo qual o exemplar que estava pendurado apresentava problemas de enchimento. Também por esse motivo não quisemos comprar o artigo exposto. Ainda assim, partimos do princípio que haveria bom senso quando a vendedora foi ao interior da loja e trouxe outra "bóia avião", pois presumimos que aquela estaria em boas condições. Face à intransigência e falta de educação da vendedora, e dona do estabelecimento, apresentamos reclamação no respetivo Livro, o qual lhe foi disponibilizado com relutância e falta de educação. Mais do que os 10€ gastos, é a falta de honestidade e de seriedade da referida loja que nos moveram a escrever este comentário. Fica a certeza de não voltar lá e a compreensão do porquê de muitas pessoas optarem pelas lojas chamadas "dos chineses / indianos" ou pelas grandes superfícies (hipermercados).
09/15/2019
Alexandre Santos

Atenção, Comprar no Centro Comercial Guadiana NÃO!! Comprei uma bóia de praia para o meu filho de 4 anos, que no dia seguinte se rompe numa simples e terceira utilização na água, com o mar calmíssimo. Dirigi-me à loja para reclamar defeito de fabrico, onde me foi recusada a reclamação e a troca dob artigo, com o argumento de que o mesmo não tinha garantia. No dia anterior, aquando da venda, a própria vendedora, e dona do estabelecimento, indicou que, de facto, algumas daquelas bóias, modelo avião de cor bordeaux com volante, chegaram com defeito de fabrico, motivo pelo qual o exemplar que estava pendurado apresentava problemas de enchimento. Também por esse motivo não quisemos comprar o artigo exposto. Ainda assim, parti do princípio que haveria bom senso quando a vendedora foi ao interior da loja e trouxe outra "bóia avião", pois presumi que aquela estaria em boas condições. Face à intransigência e falta de educação da vendedora, e dona do estabelecimento, apresentei reclamação no respetivo Livro, o qual me foi disponibilizado com relutância e falta de educação. Mais do que os 10€ gastos, é a falta de honestidade e de seriedade da referida loja que me moveram a escrever este comentário. Fica a certeza de lá não voltar e a compreensão do porquê de muitas pessoas optarem pelas lojas chamadas "dos chineses / indianos" ou pelas grandes superfícies (hipermercados).

Comentários recentes sobre outros lugares próximos Centro Comercial Guadiana

Eu venho sempre aqui porque é a uns quilómetros de casa. Hoje foi um daqueles dias em que me deixei rever os dias. Tive problemas com uma tinta que me deu significado que a minha mulher não gostou. Trouxe-os de volta na esperança de um Milagre e ele veio na forma de dois empregados Alexis e Kim no departamento de pintura. Eles passaram uma boa meia hora misturando e tentando combinar a cor que eu precisava... mudando, acrescentando diferentes matizes até conseguirmos um que minha esposa gostasse. Estes dois são uma parte fenomenal de um grande elenco em torno deste local
Tentamos telefonar antes para ver se havia um camião de aluguer disponível para alugar, mas ninguém atendia o telefone e eu fiquei em espera durante dez minutos antes de desligar e decidir ir de carro até à loja. Quando chegamos lá, havia pelo menos cinco funcionários parados conversando nos corredores, então é por isso que ninguém atendeu o telefone. Tivemos de ficar na área de atendimento ao cliente à espera que reparassem em nós. Chegámos lá às 19h, mas o funcionário disse-nos que não alugam camiões à noite porque não podem deixar que os clientes os guardem durante a noite. Expliquei que precisávamos dele durante 45 minutos, no máximo, para irmos mudar um colchão pela rua abaixo e que não ficaríamos com o camião durante a noite, mas o funcionário continuou a dizer "essa é a política, essa é apenas a nossa política". Tão enfurecido.

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