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SINCROLIFT HELIO: Maravilhosa opção perto do hotel surpreendeu pela qualidade e atenção

Grande serviço após a venda - Adquiriu 2 sofás há pouco mais de um ano. No outro dia, um suporte de madeira dentro de um deles partiu-se. Liguei para a loja esperando que me dissessem que já faz mais de um ano que eles não puderam ajudar, mas fiquei surpreso. O gerente providenciou para que os seus homens viessem buscar o sofá e o trouxessem de volta à loja para serem reparados no dia seguinte. Eles o mantiveram por 2 dias fazendo reparos e o trouxeram de volta para minha casa como novo. Definitivamente, voltará a comprar aqui quando precisarmos de mobília nova.

A data inicial de entrega foi para 7 de dezembro. Eu fui em frente e descartei a velha máquina de lavar e secar. Depois fui contactado e disseram-me que não havia nenhum produto em stock para essa data de entrega e disseram-me que a primeira data de entrega seria 22 de Dezembro. Esse dia chegou sem nenhuma comunicação. Eu liguei para a loja e fiquei em espera por mais de 45 min e depois fui desconectado. Consegui contactar o meu vendedor e eles foram muito prestáveis. Levou algum tempo para ele voltar para mim e me disseram que o caminhão com a minha entrega tinha sofrido um acidente. O mais cedo que consegui arranjar substituições foi no dia 28. O vendedor ofereceu-se para entregar com o seu camião pessoal. Porque eu não tinha ninguém para me ajudar a descarregá-los e porque eu paguei pela entrega e pela configuração, eu educadamente recusei. Nenhum outro tipo de compensação foi oferecido pelo inconveniente.