Eu tive uma experiência geral positiva na American Freight. Seleção, qualidade, interação com o cliente, resolução de problemas, envio e entrega foram todos excelentes. Infelizmente não devo oferecer meu apoio incondicional como um erro administrativo cometido por um vendedor, que acabou atrasando minha transação com a agência de crédito associada. No entanto, a American Freight fez tudo o que estava ao seu alcance para me ajudar a rectificar este erro.

Meu marido e eu estamos em busca de uma máquina de lavar e secar e Shamir foi um grande vendedor. Cerca de cinco minutos após a nossa chegada a loja ficou super ocupada, mas ela ainda foi capaz de ser cortês e gentil até sairmos pela porta. Houve outros gases que a interromperam, mas ela era tão profissional e explicava-lhes em inglês e espanhol que estaria bem com eles, mas ela estava a cuidar de nós. Eu tentei apressá-la para que ela pudesse atender aos outros convidados, mas ela se certificou de que todas as nossas perguntas fossem respondidas. Ela definitivamente exibiu habilidades de atendimento ao cliente.