Vera Lopes: Bom espaço para ir com os pequenos arejado e com algumas sombras

Covas João Miguel: Profissional de excelência, sempre disponível e com trabalho de qualidade, recomendo!

Depois de algum tempo, decidi escrever uma revisão porque me senti compelido a contar a todos a minha experiência no On Target Training. Depois de muita pesquisa, estabeleci-me no On Target Training para fazer a minha aula de segurança de armas para obter o meu LTC. O treinador, Ed, parecia ser uma pessoa respeitada e experiente no campo das armas de fogo. Eu optei pela aula de fogo ao vivo no Braintree Rifle and Pistol club. A aula foi informativa e Ed fez um bom trabalho ensinando o currículo e explicando tudo. Depois de receber minha permissão, voltei ao On Target para comprar minha primeira arma de fogo. Mais uma vez, pesquisei exaustivamente as minhas opções e, por coincidência, Ed tinha enviado um email informativo, que eu tinha subscrito, anunciando uma venda da arma de fogo que eu estava a planear comprar. Liguei-lhe imediatamente e perguntei se podia fazer um depósito até poder ir buscá-la. Eu estava no meio de uma mudança e não tinha conseguido pegar a arma por duas semanas, quando recebi uma ligação do Ed dizendo que se eu não pagasse o saldo ou pegasse até o fim de semana ele a venderia para outra pessoa. Não querendo perder a oportunidade, já que a arma voltou a ser encomendada por cerca de 2 meses, dei-lhe o saldo por telefone. Nesse fim-de-semana fiz uma viagem de uma hora até à loja para ir buscar a minha nova arma. Enquanto eu estava no balcão com Ed esperando por ele para completar a transação, outro cliente se aproximou e me perguntou o que eu tinha comprado. Eu disse a ele o modelo e ele respondeu Muito bem! Nós terminamos tudo, eu assinei a papelada e estava a caminho. Saí para o meu carro aberto para a caixa para admirar o meu novo hardware e para meu choque era um modelo completamente diferente do que eu pedi originalmente... então eu fechei a caixa e entrei de novo. Expliquei ao Ed que isto não era o que eu pedia. Ele continuou a dizer-me que era exactamente o que eu tinha pedido no e-mail que eu lhe tinha enviado. A verdade é que eu nunca tinha tido nenhuma comunicação por e-mail com ele sobre este negócio... nunca, mas ele insistiu que eu tivesse. Quando lhe pedi para me mostrar os e-mails, ele não os podia produzir. Ele continuou dizendo: "Só tire e puxe o gatilho, divirta-se com ele! E se não gostares, vais facilmente recuperar o teu dinheiro quando o venderes. Posso dizer agora que foi tudo um embuste só para me tirares da loja. Vendi a arma recentemente e, de facto, perdi dinheiro no negócio. A propósito, eu caí no velho isco e troquei. A arma que eu tinha em espera foi provavelmente vendida e o que me foi dado foi colocado no seu lugar. Ed teve a oportunidade de me corrigir quando eu disse àquele cliente o que eu achava que estava comprando, mas ele, em vez disso, pegou meu dinheiro e fugiu. Com a integridade questionável e as práticas comerciais de um lugar como aquele eu nunca mais volto, e também faço questão de desencorajar qualquer outra pessoa de fazer negócios lá também.Eu percebo que a minha experiência pode não ser típica, mas aconteceu mesmo assim.

Liguei para tentar falar com alguém do departamento de aluguer de ferramentas, o telefone não parava de me ligar em círculo e não sabia a que horas fechavam. E ela era uma adolescente extremamente inútil, sem saber a que horas é que o departamento de aluguer de ferramentas está fechado. Eles deveriam tentar treinar os seus funcionários um pouco melhor ou pelo menos ter um pedaço de papel indicando as horas em que estão abertos.