48K Pantera: É onde troco os meus pneus

Bruno Miguel Costa: Atendimento de referência.qualidade de serviço garantida!

Nunca mais. Comprei sofá e loveseat mais de 5.000 dólares. Também comprou um plano de protecção de móveis de $350. A costura começou a sair menos de um mês depois de termos recebido os móveis. É definitivamente um defeito de fábrica, mas de qualquer forma temos o seguro sobre ele. Nem uma chamada do Ivan Smith. Já está perto de um mês. Nós ligámos quase todos os dias e até voltámos à loja. Muito desapontado. Atualização: Alguém finalmente veio para consertar a costura no sofá 7-2-20. Não tinha o mesmo fio da cor e diz que não o consegue arranjar. Descobriu que eles têm o fio. À espera da pessoa reparada ainda, a partir de 7/14. Actualização: A partir de hoje 8-10-20, ainda não reparado. Isto já se passa há 5 meses. Vou dar-lhes mais uma semana, depois vou contactar um advogado. Eu vou atualizar novamente então.

O próprio centro comercial antigo é padrão (seleção decente, preços gerais razoáveis, boa variedade, mobiliário limitado. Algumas cabines mais junkier mas alguns achados divertidos), no entanto o funcionário que encontrei no check out era EXTREMELMENTE rude e pouco amigável. Ele não sorria, não falava connosco, era impaciente e baixo. Eu tinha um problema com o chip do meu cartão de débito que não funcionava e segui o prompt no leitor de cartões para remover o meu cartão. O membro da equipa estalou comigo, disse-me que eu não o devia ter tirado. Voltei a colocar o cartão, aconteceu a mesma coisa (o leitor de cartões não reconheceu o meu cartão). Ele disse-me que era porque eu tinha tirado o meu cartão muito cedo. Tentei isto mais duas vezes, até mudar para um cartão diferente. Mas foi pior ainda por um empregado rude que insinuou que eu não tinha fundos para pagar a minha compra. Quando saímos, não havia como ter um bom dia ou agradecer por ter vindo. Se você não pode ser educado com seus clientes, então por que estar no atendimento ao cliente? O seu comportamento foi bastante perturbador e desconcertante, o suficiente para que se afastasse do que de outra forma seria uma boa experiência.