Se você sabe o que obter então o HD pode ser uma boa experiência. Estive lá recentemente a tentar ver a variedade de azulejos de backsplash. Eu precisava de ajuda. Perguntei à senhora ali sentada à mesa se ela podia responder a algumas perguntas. Ela disse que tinha de fazer um telefonema. Resumindo, a senhora nunca apareceu para ajudar, apesar de dois pedidos. Então outros dois funcionários passaram por lá e disseram que trabalhavam naquele departamento, mas não sabiam absolutamente nada sobre as telhas... Cant HD ao menos treinar os seus funcionários nos respectivos departamentos. Acabei indo para outra loja. Decidi que iria gastar o meu dinheiro onde consegui algumas respostas.

Estou escrevendo para expressar meus agradecimentos à Mirjana da Appliance Factory Parts. Ela forneceu a maior ajuda possível com meus pedidos e encomendas em tempo hábil, profissional e preciso com meu pedido entregue no prazo e ajuda solicitada o mais rápido possível.

Depois de ser apressado e pedir o meu próprio troco e recibo para a encomenda de algumas peças de arco que NUNCA foram enviadas. Eu liguei para falar com o dono ou gerente do Glen, ele então me disse que minha má crítica não iria prejudicar o seu negócio. Fiquei muito desapontado e nunca mais vou voltar a esta loja profissional. Eles são desorganizados e não profissionais e realmente tratam as pessoas como se elas não importassem. Eu estou no tiro com arco e flecha há 25 anos e também tenho o meu próprio negócio. Eu sei que o serviço ao cliente e o boca-a-a-boca pode e vai te fazer ou te quebrar. Glen também precisa aprender isso, um homem tão rude e ofereceu-se para enviar reembolso, mas não tinha endereço para enviá-lo 6 semanas após as peças terem sido encomendadas. Desligou, eu tive que ligar de volta para lhe dar o endereço para enviar o reembolso. Não é uma boa experiência e nunca enviará pessoas aqui, por mais perto que estejam da loja. Rudeza é inaceitável! Obrigado por ler a minha crítica, diga ao Glen que todas elas são importantes. Tammie