Francisco Romão de Matos: DO PIOR...Pedi uma revisão ao esquentador (que funcionava), paguei cerca de 150 €, quando voltaram a montar, no dia seguinte "pifou". Solução deles, um novo esquentador. Aceitei e paguei cerca de 600 € pelo novo, esperando que, no mínimo, descontassem a revisão do antigo, pois de nada valeu. Pessoas nada sérias...

Vitor Domingos: Bons campos e direção muito simpáticos e disponíveis...

Eles foram muito prestativos e muito apreciados. Os seus produtos têm algo que a maioria das grandes lojas de caixas simplesmente não têm. QUALIDADE ! O meu último Kenmore Microwave durou 18 anos, o meu irmão tinha comprado 3 da Big Box durante esse tempo e eles eram todos lixo. Quando o meu finalmente desistiu, eu não hesitei em voltar para a Sears Hometown. Obrigado pelo serviço e pessoas amigáveis. Obrigado novamente!

Agora que as ordens on-line de envio para casa estão sendo priorizadas, a loja parece continuamente fora de estoque. Quando perguntado, quando você receberá mais, a resposta é hahahaha, o seu palpite é tão bom quanto o meu. Eu definitivamente poderia obter o que eu preciso desde que eu encomendei online, pague e entrega extra de $80, renuncie ao desconto para Veteranos e depois espere 4-5 dias...

Eu passei 25 minutos em espera para fazer algumas perguntas. Eu desisti. Felizmente, o suporte por chat online Best Buys é muito mais ágil. Minhas perguntas foram respondidas em menos de dois minutos. Eu sei que isso me faz parecer idiota, mas por que não consigo responder às minhas perguntas sobre *esta loja* ligando para *esta loja*? Eu não quero imaginar como deve ser a visita.