Encomendei online em Novembro e acabei de receber hoje a minha máquina de lavar roupa a 1 de Janeiro mas não a máquina de secar que encomendei também. Sou muito compreensiva e porque sei que é a época das férias e não tenho problemas em esperar. Quando liguei para o serviço ao cliente para fazer perguntas básicas sobre quando a máquina de secar roupa estaria em stock e entregue. A pessoa do serviço de atendimento ao cliente foi super rude como se eu a estivesse incomodando fazendo perguntas simples. Ela também desligou na minha cara. Eu realmente gostaria de ter tirado o nome dela porque ela era muito pouco profissional. Esta é uma maneira terrível de tratar os clientes que são leais à sua loja. Verdadeiramente desapontado.

Sugiro vivamente que evitemos esta loja enquanto a COVID está connosco. Eu estava lá em 10 de junho e nenhum dos funcionários estava usando máscaras, quase nenhum dos compradores estava e ninguém estava mantendo o distanciamento social. Liguei para falar com o gerente que disse não acreditar que as máscaras eram importantes e que eles não têm intenção de mudar sua política em nenhuma de suas lojas. Esta é uma prática insegura e eles eram bastante resistentes a aceitar qualquer responsabilidade por seus funcionários ou compradores.