Paulo Gonçalves: Café acolhedor e variadade de bolos

Rui Amorim: Atendimento personalizado e excelente profissionalismo.

Eu adorava a Best Buy, já não gosto tanto. Parece que se você não está nos seus 40-50s e você está tentando navegar eles parecem pensar automaticamente que você está roubando. Tente telefonar para o gerente que se deixa levar pela explosão, tente telefonar para o serviço ao cliente que se deixa levar pela explosão. Sim, óptima companhia. Acho que vou poupar centenas de dólares e vou para a Abc Ware House. Pelo menos, eles não tratam os clientes pagantes como criminosos.

Muito desapontado com o Bed Bath and Beyond. Sempre fui um cliente fiel, mas depois da minha recente experiência, não tenho a certeza de quanto mais estarei a comprar aqui. Fiz uma encomenda de um tapete há mais de duas semanas e depois de este ainda não ter chegado 11 dias após a data prevista de chegada, tentei chegar até aqui. Não foi fácil. Liguei para um número de atendimento ao cliente e esperei em espera durante 30 minutos antes de me desligar automaticamente. Depois liguei novamente e esperei em espera durante 40 minutos antes de falar com um representante de serviço ao cliente que me disse que a minha encomenda estava esgotada e que não seria enviada. Tudo o que eles podiam oferecer era o reembolso do valor inicial em um cartão presente e um cupom de 20% de desconto que eu já tenho em todos os meus pedidos devido ao pagamento de uma taxa anual para ser um membro recompensado. Se eu não tivesse ligado, não sei quanto tempo mais de id espera pelo meu pedido para ser entregue, completamente inconsciente do status.