MARIA PASSOS: Otimo o atendimento da minha depiladora

Odilon Massolar Chaves: Maravilhoso participar da EditoraTeneo. Produção de livros de alta qualidade. Diagramação moderna, capa comunicativa. Deus continue abençoando a Editora Teneo e ao seu editor José Alencar e sua equipe bem como o conselho editorial.

O House não veio com frigorífico. Foi capaz de combinar bem uma geladeira usada por uma fração do preço. ( é novo para nós, 32° é 32° ) Se tivesse sido entregue por uma taxa razoável. Vendeu-me uma ligação para a minha máquina de secar roupa (tenho a certeza que não a trocaram por mim, mas deixaram-me usar o seu doce impacto) (teria comprado a W&D). Negócio orientado à família. Eles vendem aparelhos que nunca foram usados também.

Frigoríficos são difíceis de conseguir ultimamente. Kevin nos ajudou uma noite e confirmou que alguns modelos chegariam em breve. Voltamos alguns dias depois e trabalhamos com o Beau para localizar o modelo certo. Ele passou pelo computador por um tempo, mas conseguimos encontrar o modelo certo. Ele me ligou alguns dias depois para dizer que já está em estoque para nós. Agendámos uma data de entrega. Até agora, estamos muito felizes com o RC Willey e o pessoal de lá.

O serviço ao cliente mais horrível que já recebi. Passei quase vinte minutos ao telefone apenas para ser transferido de um representante para o próximo. Vários em que desligou ou me encaminhou para uma linha que tocou por cinco minutos e depois desligou absolutamente não profissional. Quando pedi para falar com um gerente, recebi o mesmo tratamento. Eu poderia ter conduzido até lá e verificado a disponibilidade do meu produto. Vou levar o meu negócio para outro lugar de preferência a uma loja de abastecimento que realmente se preocupa com os clientes e não desconsidera descaradamente as suas necessidades com um desrespeito insatisfatório e desrespeitoso.