Jose Correia: Equipa muito profissional. Bem Hajam.

Melissa Ramos: Atendente muito educada e atenciosa, foi muito sincera e direta, sem enrolação.

Esta foi a minha primeira visita a uma Ferramenta do Norte. Eu não experimentei o mau serviço mencionado por outros. Quanto ao racismo mencionado, vi um funcionário branco ajudando um homem negro e muito amigável com ele. Fui examinado por uma jovem negra que era muito amistosa. Talvez os racistas só trabalhem certos dias rs. De qualquer forma o único negativo que eu vivi é de fato o enorme sinal enganoso. Graças a outro revisor, encontrei o meu terceiro passe. Vire no semáforo do Country Buffet, diz que não tem saída, suba a estrada e está misteriosamente escondido à sua esquerda.

Chamei-os para arranjar a minha máquina de lavar e secar empilhável. Levou 4 dias para reparar a minha máquina de secar...mas sendo uma unidade empilhável o reparador desligou dois fios do temporizador da máquina de lavar e secar. Ele deveria retornar no dia seguinte para reconectá-los, mas disse que estava doente. Então eu paguei $115 dólares para reparar a minha máquina de secar para que a minha máquina de lavar não funcionasse e nenhum reparador para repará-la. Depois de consertar a lavadora eu mesmo, o reparador retornou para olhar as coisas uma última vez apenas para tirar o tubo de drenagem da lavadora do ralo...agora que tudo funciona....i tem uma lavanderia inundada e um tapete molhado. Evite estes palhaços como a peste. Pagaram $115 para reparar a máquina de secar. Eles desligaram os fios do temporizador da máquina de lavar enquanto reparavam a máquina de secar. Não voltaram a tempo de reparar os seus próprios erros. Tive de reparar o erro deles de desligar o temporizador da máquina de lavar.Ao retornar (depois de SEVERAL pedidos) eles arrancaram o tubo de drenagem da minha lavadora, inundando minha lavanderia. Depois de pensar:EVITE ESTES FLUXOS DE ARMAZENAGEM O reparador provavelmente desligou os fios do temporizador da lavadora de propósito, já que eram difíceis de reconectar. Quando eu o chamei para dizer-lhe que a máquina de lavar não funcionava, ele disse ahhh bem, só tem que ver o que está errado agora. O que me faz pensar que ele sabia que o tinha feito para vender sem precisar de reparações... mas ele foi apanhado... e fingiu estar doente para não voltar. Não o posso provar, mas é isso que eu suspeito.