Assistimos à demonstração de culinária de produtos de consumo Wolf com uma expectativa entusiasmada para ver como estas incríveis unidades se apresentariam depois de obter informações aprofundadas de Jennifer Dooley, uma concierge de showroom muito completa, profissional e extremamente conhecedora, que se dispôs a mostrar-nos todos os aparelhos que nos interessam e a explicar-nos em detalhe as suas capacidades e incrível desempenho. A chef Dan que conduziu as demonstrações foi muito conhecedora, tem um incrível senso de humor, chef extremamente talentosa e próxima com descritores extremamente detalhados. Ele fez um trabalho incrível mostrando as incríveis capacidades dos utensílios de cozinha e fogão Wolf e tudo o que ele tem a oferecer. Apreciámos muito o facto de ele ter falado por experiência própria, possuindo realmente alguns dos electrodomésticos que estava a mostrar. Ficámos muito impressionados com a preparação e manuseamento dos alimentos, bem como com o desempenho de todas as diferentes unidades. A apresentação dos alimentos foi absolutamente perfeita. Ficámos extremamente satisfeitos com esta apresentação e recomendaríamos vivamente esta empresa e os produtos que eles oferecem. A Wolf é definitivamente uma empresa que se orgulha dos seus funcionários e dos seus produtos e é por isso que é considerada uma das empresas líderes em electrodomésticos com produtos que deixariam uma cozinha orgulhosa.

O frigorífico saiu numa quarta-feira à noite, descobriu que era um problema do quadro de controlo, pesquisou no Google o quadro de controlo principal do meu modelo e a clínica de reparação mostrou que tinha a peça em stock e ofereceu o envio nocturno, havia até um botão que dizia que isto se encaixava no meu modelo e eu cliquei nele e confirmei, encomendei e paguei 30 dólares pelo envio nocturno, consegui a peça numa sexta-feira à tarde como prometido e era o quadro errado, agora tenho um antigo fora e pedi o número do quadro não o número do modelo do meu frigorífico (o que devia ter feito para começar mas o site fez-me sentir confiante que estava a pedir a peça de escrita) paguei o ar da noite novamente e estou à espera da peça dele, Entretanto pedi um reembolso no quadro errado, recebi um Aaron MUITO rude que me ensinou sobre como encomendei a parte Wong, tudo menos me chamou mentiroso sobre como encomendei a parte errada e foi super rude, acho que se você tiver sorte e encomendar a parte correta para começar com a experiência teve o potencial de ser 5 estrelas e uma experiência incrível, desde que você não tenha que lidar com ninguém e possa fazer tudo corretamente, céus para Betsy algo dá errado e você precisa da ajuda deles.. Acho que ele estava a tentar deixar de pagar pelo transporte de retorno que eu nem sequer me importava mas não apreciava a rudeza do CSR. é uma seca para eles o Aaron era a cara da sua empresa e foi assim que acabou... provavelmente nunca mais se encomendava com eles, provavelmente preferia ir comprar novos do que ter gasto 400 dólares na parte e obter este tipo de serviço ao cliente...