anna carpelho: accueil au top de vrais pros

Lena Gama: Muito profissional... Recomendo

A loja Sears da cidade natal de Moses Lake é fantástica! Precisávamos de um conjunto de máquina de secar roupa e Brad, o novo dono da loja, foi muito útil e nos mostrou conjuntos diferentes e explicou todas as suas características. Ele nos ajudou a escolher o conjunto certo para nós. A loja do lago Moses é óptima e recomendava-a a todos. Ao seu pessoal e a si Brad, obrigado por uma óptima experiência.

Reservou um item online, recebeu um e-mail que o item estava pronto para retirada, foi para a loja...e o associado não conseguiu localizar o item. Esperou enquanto ela o procurava durante a véspera de ano novo. Sem sorte. Finalmente, o gerente da loja viu-me ali parado e perguntou-me o que se passava. Ele foi e encontrou o item na loja. Perdi 15 minutos do meu tempo porque eles não estavam preparados!

A electrónica estava muito ocupada, à medida que a época das férias se aproximava. Esperei pacientemente por 30 minutos que um funcionário do departamento de eletrônica ficasse livre para me ajudar a escolher o melhor laptop para a minha filha de 11 anos para usar nas aulas digitais. Quando um funcionário ficou disponível, ele perguntou a um casal que tinha acabado de subir se precisavam de ajuda. Eu interrompi educadamente e declarei que estava esperando. O funcionário pediu desculpas ao casal e me perguntou com o que eu precisava de ajuda. Enquanto lhe explicava que queria comprar o melhor computador para o meu filho de 11 anos, ele bufou e olhou à minha volta e não parecia estar a ouvir-me. Ele respondeu às minhas perguntas, mas era óbvio que não queria me ajudar. Tudo bem porque eu decidi comprar de outro lugar e não vou voltar.