Fui buscar um cartão presente para o meu neto, perguntei na frente especificamente onde seria, eles me mandaram para o corredor errado, foram até a caixa e pediram ajuda, me mandaram para outro lugar, depois foram até onde estavam os cartões do Starbucks e encontraram um cartão que sobrou. Passaram 30 minutos à procura de algo que os empregados eram demasiado preguiçosos para ajudar. Ótimo

O casal que somos muito simpáticos, viajámos de São Petersburgo no fim-de-semana e fiquei surpreendido por terem sido abertos. Super simpáticos e muito acolhedores. Voltaremos na próxima vez que estivermos aqui. É bom ir a algum lugar e eles não eram vendedores de antiguidades insistentes. Eles até me venderam uma de suas exposições, mesmo que normalmente não façam isso. Muito obrigado....

Eles tinham a parte em que eu estava interessado, mas eu fiquei em espera ao telefone durante 20 minutos e tive de conduzir até à loja. Quando cheguei lá, duas pessoas continuaram a atender os telefones enquanto uma pessoa ajudava os clientes. Eu não me importava de esperar ao telefone, mas a falta de respeito pelas pessoas que estavam frente a frente era insatisfatória. Eles acreditam que a solução de problemas para um cliente em vez do telefone tem precedência sobre as pessoas que saíram do traseiro para entrar na loja! Acerte suas prioridades, gente!