Linda Cardoso Silva: Frango com qualidade, proprietário muito simpático. Aconselho ligar a reservar o frango.

josecarlos neto: Peçam sempre fatura e confiram antes de pagar... Pra nao pagarem o que não consumiram...

Esta é a primeira crítica que escrevi para um negócio, mas sinto-me tão compelido a fazê-lo só por causa do quão pobre era o atendimento ao cliente. Aluguei um caminhão do Home Depot e fui recebido no balcão de atendimento pela Nikita (acredito que a ortografia esteja correta). De longe a pior experiência de atendimento ao cliente que eu já tive. Ela foi rude e inútil, e muito menos pouco profissional. Ela me mandou colocar meu cartão para me cobrar pelo aluguel e quando eu pedi um desdobramento dos encargos (já que era maior do que o total que me foi dado on-line) ela disse que não sabia, encolheu os ombros e foi embora. Como cliente gastando uma boa quantia de dinheiro, eu deveria ter mais respeito do que isso. Sua "inspeção" do veículo também foi inadequada. Nem sequer andou à volta do veículo e até me disse para não sair para olhar para ele com ela. Finalmente, pedi uma cópia do contrato de aluguer (pois esperava que tivesse uma repartição dos custos) e ela disse, com muita atitude, "você disse que não queria isso". O cliente está SEMPRE certo. Não importa quais são os seus pensamentos ou opiniões pessoais...você agrada ao cliente. Eu trabalhei no varejo a minha vida inteira e isso é um conceito básico. Não tenciono voltar a fazer compras neste local. Home Depot, você precisa de ver melhor quem contrata.

Tenha muito cuidado quando mandar fazer uma encomenda online para si. Há vários anos atrás eu mandei fazer um pedido, pago com cheque. Fui notificado que as janelas estavam dentro, fui buscar depois do trabalho, eles não conseguiram encontrar o meu pedido. A encomenda foi feita, ligada a outra pessoa. Os meus dados foram-lhe dados, disseram-me para ligar para o serviço ao cliente, a gerência foi mal-educada. A questão da CS foi resolvida. Anos mais tarde eu encomendo aparelhos e descubro que o número do meu cartão de crédito foi colocado sob a sua facturação, a minha encomenda está novamente sob o seu nome. Agora tenho medo que essa pessoa tenha o meu endereço e que alguém entre em minha casa. Porque é que o Home Depot mentiria e continuaria a dar a este homem as minhas informações pessoais? Outra coisa estranha é que quando eles procuraram a ordem usando o número da ordem, minha ordem não existe.postando isto no caso de algo acontecer comigo ou arrombar a minha casa.