PG: Profissionalismo aliado à simpatia. Excelente serviço de gestão.

Aline Contente: Condomínio muito confuso. As casas estão demasiado próximas umas das outras com arquitecturas muito díspares

Horrível. Vários empregados onde usavam as suas máscaras ao pescoço. Havia alguns clientes sem máscara nenhuma. Quando estávamos checando no jardim do lado de fora a caixa estava a bordo tentando nos ajudar na caixa própria, sem nenhuma barreira, pois o seu registro foi montado em todo o caminho para isso, mas este claramente não foi. Esta loja não parece ser compatível com a cobiça. Eu advertiria fortemente qualquer cliente para ir a este local, deve ser evitado.

Se o seu orçamento é apertado e você precisa de artigos de couro ou pintura ou roupas baratas, este é o lugar para verificar. Eu gosto mais deste lugar do que a boa vontade de longe. Eu recebi centenas de dólares em roupas de marca por cerca de 90% menos e 50% menos do que a boa vontade. Não só isso, as pessoas que trabalham lá são voluntárias e o dinheiro vai para uma causa realmente grande.

Então comprámos uma máquina de lavar e secar roupa em 13/09/2020 e disseram-nos que o mais cedo que podíamos entregar (devido às precauções Covid) era 10/17 se quiséssemos um fim-de-semana. Está bem. Programada para a nossa entrega que deveria ter sido hoje entre 7-1. 1pm rola por aí e nada. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente e passei um tempo invulgarmente longo em espera para ser dito "vai ser definitivamente entregue hoje". 2:10 recebemos um telefonema a dizer que "simplesmente não chegou no camião" e que será entregue na próxima semana "a não ser que o marque para uma hora diferente". Eu entendo que isso pode não ser um resultado direto da loja York, no entanto, eles contrataram com a equipe que deveria entregar nossos itens e não entregou. Tenho estado em espera com o serviço de atendimento ao cliente há quase uma hora para remarcar nossa entrega.Update: o e-mail que eles enviaram para remarcar agora mostra a próxima entrega disponível para 18/11. Estou novamente em espera com o serviço de atendimento ao cliente por "menos de 3 minutos de espera" há quase 10 minutos agora. Mudei as minhas 3 estrelas anteriores para 1 por causa da incompetência de todas as partes envolvidas neste processo. Perdemos um dia inteiro esperando por eles e ao telefone tentando resolver as coisas. Não vou esperar mais um mês pelos meus itens.