Jose Correia: Equipa muito profissional. Bem Hajam.

Melissa Ramos: Atendente muito educada e atenciosa, foi muito sincera e direta, sem enrolação.

Inacreditável. Fui à minha consulta para ter a minha bateria substituída, uma consulta que fiz há uma semana através da Apple. O cara me disse que não conseguia fazer porque era "muito difícil" para eles fazerem isso hoje à noite e eu teria que deixar meu telefone com eles até amanhã, ou fazer outra consulta e voltar em outra hora. Ele disse que eles "tinham que fazer muitos testes" e não sabia porque a Apple deixava as pessoas marcarem hora para a noite porque não têm ninguém para fazer isso agora, porque eles estão "muito ocupados". Peguei no meu telefone e fui-me embora.

Eu NUNCA conheci uma empresa de serviços mais honesta, confiável, útil e conhecedora. A Mass Appliance fez ligações de serviço para minha casa para consertar minha máquina de lavar louça e secadora de roupas, então eu falo por experiência própria! Nós fizemos uma chamada de serviço na terça-feira às 8:30 e a Mass Appliance estava na minha porta às 9:20. O Mark tinha um horário cheio, mas foi capaz de espremer no meu congelador no calor do verão! Muito obrigado! Todos os associados à Mass Appliance foram corteses, simpáticos e LIMPOSOS! O Mark e o Ray até limparam o meu chão! Fantástica experiência!