Silvia Santos: Precisa de obras urgentemente e as casas de banho encontram se n estado deplorável como é possível a Câmara não intervir?

Rafael Mateus: Boa loja. Desconto para sócios do palmelense

Tive grandes problemas com o meu pedido e ele foi entregue ao estado errado, todos juntos. O Sam no atendimento ao cliente foi extremamente educado e prestativo. Infelizmente ele estava fora no dia em que o meu pedido foi entregue incorretamente e quando eu liguei para a assistência, o supervisor Janel não ajudou em nada. Ela mandou outro funcionário dizer-me para voltar a encomendar pessoalmente, online, e pedir um reembolso depois. Muito agradecido ao Sam que pediu desculpas e cuidou disso quando ele voltou ao trabalho.

Tive uma experiência muito positiva ao comprar para tratamentos de janelas. A balconista, Janine, foi acima e além do atendimento ao cliente para nos mostrar uma variedade de persianas e persianas. Ela personalizou no computador uma variedade de opções para nós. Ela foi muito querida e muito útil. Ela é uma verdadeira mais-valia para a Home Depot. Obrigada, Janine.

Eu sou fã da IKEA há muitos anos. A minha última experiência no Ikea em Doral levou-me a escrever esta crítica. Eu fui uma série de erros e incompetência. Começou com um cavalheiro que me encomendou uma porta e não incluiu o vidro. Eu comprei este item no passado e nunca tive a certeza de querer uma porta com vidro. Por que eu compraria apenas uma moldura sem a cobertura (vidro)? Depois de pagar e esperar uma hora para que a encomenda saísse (enquanto via todos os trabalhadores do armazém a conversar) finalmente consegui a moldura e só então percebi que não tinha o vidro. Quando me aproximava da porta, decidi voltar para perguntar a eles a que horas eles disseram oh sim, você está com falta do vidro. Explico exatamente o que estou procurando e a pessoa pede o que sente ser o item. Passam mais 30 minutos antes de eu conseguir o copo. Uma vez que chega, é o copo errado. Eu volto com a minha frustração e explico. Eles encontram o copo verdadeiro e têm de me reembolsar porque o anterior era muito caro. Duas horas após a transacção, recebo o meu pedido. Quero salientar que compreendo que estamos a viver em circunstâncias especiais, no entanto existem aqui problemas que são facilmente resolvidos, melhor supervisão dos funcionários e uma melhor compreensão do produto, a fim de proporcionar uma boa experiência ao cliente.