Depois de uma horrível experiência online e telefónica com a Geek Squad, Dav at Brockton Best Buy foi uma super estrela! Ele trabalhou comigo ao telefone, pois eu precisava substituir um celular usado para o trabalho e eu tinha meus filhos comigo. Literalmente tive que entrar e roubar meu cartão depois que ele navegou na minha garantia, plano de proteção e encontrou meu telefone de reposição. Por isso, aprecio este incrível serviço ao cliente. O pessoal da loja foi gentil e prestativo. Ele salvou a Best Buy de perder este cliente fiel.

Eu comprei (2) aparelhos desses caras por 450,00. Ambas as unidades se avariaram e precisaram de reparações dispendiosas dentro de alguns meses após a compra (passado qualquer período de garantia que oferecessem). O trabalho remodelado não foi feito a um padrão elevado e levou a máquina a fritar uma placa de circuito 259,00. Aterramento inadequado do motor da arruela recentemente substituída. Também tive que substituir a bomba na máquina de lavar. A placa de circuito do secador fritou primeiro e eu mesmo consertei por 130.00.Para ser justo eles ofereceram para me vender outra arruela e me dariam um mês extra de garantia, mas eu recusei. Eu uso uma máquina de lavar e secar uma vez por semana, então isso é um ultraje que essas unidades não durariam pelo menos um ano. Esses caras me venderam sucata. Eu nunca vou comprar outro aparelho usado da Better Appliances of Manassas Virginia 20111.Melhores aparelhos que eles não vendem.