Rui Amorim: Atendimento personalizado e excelente profissionalismo.

Armenio dos Santos Morais: Entrei para fazer uma remodelação à minha cabeleira. Corte com pente 3 e tesoura. Ficou meu gosto. Simpatia e competência. Aconselho.

Quero reconhecer três associados: Associado nº 1: Em 21 de janeiro de 2020, eu estava na loja Montgomery, Alabama Chantilly (0813) para perguntar sobre um produto. Eu estava um pouco preocupado porque o preço do item saiu da sua venda naquela tarde e estava mais uma vez fora do meu alcance. Deus estava de olho em mim quando encontrei o gerente da loja (acredito que o nome dele é Lee) quando estava de saída. Que tipo de stand-up! Ele não tinha idéia dos milhares de dólares que gastamos no Home Depot quando ele decidiu ajudar este cliente. Eu realmente achava que ainda não poderia levar o item para casa naquela noite, ele agora está colocado na minha garagem onde posso admirá-lo. Associados 2 & 3: Na mesma noite, como eu estava pronto para conferir, fui assistido pelos dois melhores, mais atenciosos e profissionais associados que tive o prazer de conhecer em muito tempo. Estavam a tratar do registo no lado da construção. Creio que um dos associados era a Felicia, mas posso estar enganado. Todos eles fizeram disso uma experiência prazerosa.

Última actualização: 12/20A representante finalmente contactou-me, obteve mais informações de mim e fez com que o meu pedido fosse processado. Embora esteja satisfeito com o resultado, mas tive de saltar por vários obstáculos para conseguir fazer as coisas. Deixou definitivamente algum mau gosto na minha boca que eu não tenho certeza se eu compraria móveis da BrandSmart USA novamente para evitar passar por isso no futuro.----------------------------------------------------------------------------------------------- 11/20Eu entrei em contato com a BrandsMart USA pela resposta do proprietário, mas nunca recebi nenhuma resposta. Mais uma vez desperdiçando meu tempo no esforço de fingir que o atendimento ao cliente é importante para eles.----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 11/20Não compre móveis deste lugar. Extremamente má qualidade que começou a quebrar em 2 anos, e ficou muito má no 3º ano. A pior parte é que eu também comprei uma garantia estendida por 5 anos, mas acontece que ela não cobre nada, exceto danos acidentais. Não desperdice o seu dinheiro, os seus móveis são lixo. Se você comprou algum seguro ou garantia adicional recentemente, então vá ler as letras miúdas, termos e condições. Você iria querer o reembolso depois de passar por isso!