Renata Lopes Correia: Muita variedade e simpatia no serviço

Cristina Merlini Borges: Loja perfeita de compra de maquilhagem

Bastante irónico que o balcão de atendimento ao cliente tenha um péssimo atendimento ao cliente. Eu esperei na fila do esquadrão de nerds para consertar meu laptop. Depois de não receber assistência, mudei para a linha de atendimento ao cliente. Quando chego ao balcão, o funcionário me diz que preciso estar na fila do esquadrão de nerds. Depois de informá-la que eu apenas esperei e não recebi ajuda, ela diz "Bem, é a fila em que você precisa estar". Pode ter demorado 30 segundos a informar alguém do esquadrão de nerds que eu precisava de ajuda. Portanto, eu saí e vou levar o meu portátil para outro lado.

Terrível, esperou 45 minutos para alguém baixar uma palete de piquetes. Falou para matar o gerente e ele disse para esperar e eles virão. O No1 veio ovet então eu saí para o da linha de pré-pintar e fui rapidamente atendido e eles tinham produto em estoque. O Matt pode aprender uma coisa ou duas com o gerente da linha de pré-instalação.

Eu estava muito insatisfeito com as pessoas da porta. Eu precisava de um carrinho de passeio para deficientes físicos e perguntei se todos eles foram levados; a garota me disse que não! (Estou me recuperando de uma cirurgia total no joelho.) Você terá que descer a pé até a madeira para conseguir uma. Eu pensei: uau! se eu pudesse ir tão longe, por que eu precisaria de uma. Então eu consegui chegar lá em baixo; não sem dor! Só para encontrar outra operária sentada em uma mesa monitorando as pessoas que saem. Eu disse que estas não ajudam muito aqui embaixo! para nós que precisamos delas na entrada. A resposta dela foi bem, aqui é onde elas estão! Eles estão aqui em baixo, talvez para serem carregados. Ela não se ofereceu para me ajudar. Eu tive que manobrar entre dois carrinhos para desligar o meu e atirar o cabo para baixo e depois voltar a andar colocar a ficha no seu suporte para que eu pudesse andar. Ela apenas me observou. O que deveria ter acontecido era que um dos trabalhadores da entrada deveria ter-se oferecido para me arranjar um. A rapariga da saída devia ter-se levantado para me ajudar. Fiquei muito desapontado. Eu estava lá às 18h de quarta-feira à noite, às 17h20.