Jesus Nunes: Excelente serviço a preço justo

margarida galhardas: Local maravilhoso atendimento exelente sempre com muita simpatia..adoro

Levou um pouco mais de 30 minutos para completar uma transacção que deveria ter demorado 10 minutos ou menos. Acabei de receber um e-mail a dizer que a minha encomenda tinha sido cancelada. Eu não vou voltar atrás. Boa sorte, Sears; vais precisar. Uma nota secundária: as pessoas que lá me ajudaram foram todas educadas e profissionais, por isso a crítica baixa não é dirigida a elas. Está tudo na Sears por terem cancelado o meu pedido literalmente uma hora ou mais depois de ter sido colocado.

Tenham paciência, eles estão a fazer um óptimo trabalho em ficar e manter-nos seguros. O atendimento ao cliente é centralizado. Por isso não ande pela loja à procura de alguém e vá directamente para os ecrãs gigantes no meio da loja para obter ajuda e eles até facilitaram o pagamento ali mesmo. Fui ajudado hoje por um cavalheiro maravilhoso que foi extremamente útil e me ajudou a resolver o problema. Ótimo trabalho para a loja e seus membros de equipe.

Comprei um forno de parede e um exaustor, foi-me dada a data de entrega para uma semana depois. Bem 2 semanas e meia depois ainda não tenho forno ou capuz. Quando entrei na loja para perguntar sobre ele, disseram-me que não me seria entregue por mais uma semana. Quando pedi um reembolso foi-me dito que tinha de discutir isto com o dono. Tive de esperar 5 dias para que ela voltasse para a loja. Quando entrei e expliquei que queria um reembolso total ela foi extremamente rude e expulsou-me da loja e disse-me que só receberia o meu dinheiro de volta depois de a levar ao tribunal. Liguei para o escritório da empresa todas as semanas durante mais de um mês para conseguir o meu dinheiro de volta. Finalmente consegui. Eu NÃO compraria nada desta loja. Eu encontrei outras lojas que vão combinar os preços... QUE NÃO COMPRAM DAQUI.