O serviço de atendimento ao cliente está fora da janela por favor verifique com o BBB antes de negociar com esta empresa , o cliente deles não é sua prioridade como o lema diz e eles esconderam coisas para conseguir que as vendas corram da maneira que eles querem. Se você pegar sua máquina e comprar uma garantia eles não são obrigados a aderir à garantia, a menos que você faça o uivo... mesmo que seja apenas para ser consertado... CUIDADO COM A COMPRA

Se eu pudesse dar um zero, daria! Esta última má experiência (tivemos uma outra em que concordamos em comprar um relógio e depois fomos buscar o dinheiro e quando entramos, o preço subiu $1000,00). Bem, desta vez nós colocamos um lance em uma cama de bebê no dia anterior ao início do leilão e recebemos um e-mail dizendo que nós éramos os maiores licitadores por US$ 150,00. Então no dia do leilão recebemos um aviso dizendo que perdemos o item e ele foi vendido por $52,00. Ligamos para o Neal Auction imediatamente e relatamos o problema para uma mulher que era bastante condescendente e declarou que não havia nada que ela pudesse fazer desde que o leilão estava acontecendo. Ela prometeu uma chamada de retorno no dia seguinte. Claro que nada. Quando telefonámos, disseram-nos que a cama tinha desaparecido e que era uma pena que tivéssemos cometido erros. Não desperdice o seu dinheiro ou tempo com esta casa de leilões. Há muito melhores na cidade. A nossa próxima paragem é o BBB.