Arteconde Lda - Hilario Teixeira: Soluções completas para a sua casa

Bernardo Saruga: Local acolhedor e com bom espaço

Entrei para perguntar ao reparador principal o que poderia estar errado com meu refrigerador, ele diagnosticou por descrição e sugeriu que eu trouxesse e a peça defeituosa e ele me daria uma reposição gratuita. Infelizmente não era substituível, mas aprecio a sua honestidade e a sua tentativa de me ajudar.

Eu dei a esta loja algumas oportunidades para se redimir, mas o serviço ao cliente é muito deficiente. Os funcionários da loja são muitas vezes mal-educados com pedidos simples. Recentemente me perguntaram se eu poderia pegar rapidamente um item de um corredor que eles tinham fechado para carregar paletes e me disseram para voltar em 20 minutos. Eu notei que eu só precisava de um item a um metro de distância e não tinha tempo para esperar e o funcionário disse, eu também não tenho tempo. Lide com isso. Mesmo que o pedido não pudesse ser atendido, não havia necessidade de uma resposta tão rude. Depois de pelo menos cinco visitas deste tipo de atitude em vários departamentos, acabei com esta loja.