Marisa Salazar: Serviço excelente, muito bons profissionais e comodidades optimas.

Jane Callaghan: Excellent service and installation of central heating and pellet burner. Lots of thought went into the position of the pipes and you can hardly notice them. Very honest and helpful tradesmen.

Este é um Home Depot bastante novo e muito grande que está convenientemente localizado em Waukesha. Eu sempre fui capaz de encontrar o que eu estou procurando aqui e todos parecem sempre muito úteis. Quando eles começaram a empurrar as caixas de auto-atendimento eu era um dos que me seguravam, no entanto, eles fizeram um bom trabalho com o software e o layout, então eu estou feliz em usá-los agora. O software é bem mantido e eu gosto do fato de que ele combina meu cartão de crédito com meu endereço de e-mail e envia um recibo quando eu termino. Este é um toque agradável, especialmente se você é um cliente profissional e precisa acompanhar as despesas (embora eu seja apenas um DIYer em casa).

A gerência aqui é extremamente mal-educada, o sistema deles é deficiente e custou-me $250. Eles não me deixaram levar os meus bens quando pedi um gerente distrital, deram-me um número a uma senhora que literalmente me disse boa sorte e desligou-me o telefone na cara. Por isso agora tenho uma chamada para o CEO, o CFO, e o COO. O próximo passo é a mídia. A forma como eles tratam os seus clientes é absolutamente ridícula e a gerência é provavelmente a pior gestão de atendimento ao cliente que já encontrei numa loja. Ficarei contente em saber quando isto for corrigido e lá vem a nova gerência porque espero que eles aprendam o que é o serviço de atendimento ao cliente.