Nunca mais usar este lugar. O primeiro tipo a quem expliquei a parte de que precisava em detalhe e a obter a confirmação ele entendeu essa parte e exactamente como era (uma pastilha de plástico para a máquina de lavar loiça da Bosch para onde vai o manípulo), foi-me enviada a parte errada (o painel de controlo superior). O cara que peguei no telefone para devolvê-lo tinha uma atitude ruim e não queria ser incomodado ajudando, mas pedi a peça de reposição correta de qualquer forma, mas ele nunca me enviou as informações de RMA para a primeira encomenda, então tive que ligar de volta alguns dias depois e recebi isso de mais uma pessoa. Depois de mais uma semana, liguei sobre a peça e eles me enviaram um número de rastreamento que dizia que já tinha sido entregue com uma nota do motorista da UPS que dizia "Met customer boy". Não há nenhum garoto aqui e ninguém me encontrou aqui para entregá-lo. E então eles disseram que eu poderia encomendar outro substituto do site deles e colocar em um relatório de pedido perdido para a UPS. Desculpe, eu pedi uma peça de reposição da Amazon.

Estou muito grato por toda a assistência que recebi de Duncan; seu profissionalismo e bondade são inigualáveis. Eu já tinha procurado ajuda com o problema com o qual fui a Duncan de uma empresa de contabilidade em cadeia e fui falado e encaminhado sem nenhuma assistência ou direção. Minha experiência com Duncan foi completamente o oposto; ele não só era empático e incrivelmente conhecedor, ele era muito flexível e eficiente... ele resolveu tudo o que me estava sobrecarregando por meses dentro de poucas horas depois de eu ter correspondido inicialmente com ele. Estou absolutamente emocionado com tudo, desde o serviço que ele prestou, até o preço que ele cobrou. Eu não posso recomendar este negócio o suficiente!